De conformidad con lo establecido en la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, la Ley), el Decreto Supremo 003-2013-JUS, Reglamento de la Ley 29733 (en adelante, el Reglamento) y la normativa de la materia, SMART TECHNOLOGIES COMPANY, identificada con RUC 20601752183, constituida bajo las leyes de la República del Perú (en adelante, SMARTECH) informa mediante estas Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales (en adelante, las Políticas) la forma en la que se tratará la información de los usuarios.

1. ¿Qué información recabamos?   

Los usuarios que accedan a nuestras plataformas, que reciban nuestros servicios o que contraten con nosotros, aceptan sujetarse a las disposiciones de estas Políticas, lo cual implica aceptar la recolección de información personal a través de formularios, plataformas web, mensajería, registros, entre otros, que sea realizada en el marco de sus relaciones con SMARTECH, para lo cual autorizan a esta empresa a hacer uso y a realizar el tratamiento de toda la información que se le haya brindado.

Al utilizar los servicios brindados por SMARTECH, los usuarios aceptan los términos y condiciones establecidos en las Políticas, asimismo, declaran que la información brindada es veraz, completa y exacta, lo cual podrá ser verificado por SMARTECH.

1. ¿Para qué fines recabamos y utilizamos su información?

La información brindada por los usuarios es utilizada con los siguientes fines:

• SMARTECH podrá utilizar los datos brindados por los usuarios con el objetivo de prestar los servicios ofrecidos; comunicar información relevante; entablar relaciones con proveedores de bienes o servicios; realizar encuestas de satisfacción o sugerencias; tomar acciones destinadas a proteger las plataformas de SMARTECH ante un posible ataque, fraude o acciones que atenten contra los intereses de SMARTECH; así como otras actividades que estén relacionadas con las actividades comerciales de SMARTECH.

• SMARTECH utilizará la información brindada para poder atender consultas, reclamos y sugerencias de los usuarios.

• SMARTEC podrá compartir la información de los usuarios con terceros, lo cual incluye a otras empresas del grupo económico de SMARTECH, para los fines que esta empresa estime pertinentes (entre otros, mejorar los servicios brindados, elaboración de estrategias publicitarias, gestión de contactos, fines comerciales, entre otros); esto podrá ser realizado de forma onerosa o gratuita.

• SMARTECH podrá compartir la información de los usuarios a autoridades públicas (administrativas, judiciales, tributarias, etc.) cuando sea requerida por estas o cuando sea necesario para poder defender los intereses legales de SMARTECH.

Según lo señalado, los usuarios aceptan el uso de su información por parte de SMARTECH para los fines indicados, para lo cual SMARTECH podrá compartir la información de los usuarios con terceros.

Conforme al artículo 14 de la Ley, SMARTECH no requerirá del consentimiento de los usuarios para el tratamiento de datos personales cuando, entre otros, los datos personales sean necesarios para la preparación, celebración y ejecución de una relación contractual en la que el titular de datos personales sea parte, o cuando se trate de datos personales que deriven de una relación científica o profesional del titular y sean necesarios para su desarrollo o cumplimiento.

1. ¿Cómo se almacena la información?

La información brindada es almacenada en un banco de datos, el Banco de Datos de SMARTECH, administrado por SMARTECH en servidores propios. Esta información será almacenada por tiempo indefinido o hasta que el usuario ejerza su derecho de cancelación. SMARTECH garantiza la protección de la información brindada de acuerdo a la Ley, el Reglamento y la normativa pertinente.

En caso los servidores se encuentren fuera del Perú o en otra jurisdicción, los usuarios autorizan a SMARTECH a transferir, almacenar y procesar la información brindada a nivel internacional, de acuerdo a las disposiciones normativas con respecto al flujo transfronterizo.

La responsabilidad de SMARTECH no alcanza a los eventos ocurridos producto de virus informáticos, interferencias, problemas de conexión o fallas originadas por causas ajenas a SMARTECH.

1. Derecho de los usuarios

Los usuarios podrán ejercer sus Derechos Arco (acceso, rectificación, oposición o cancelación), así como otros que sean reconocidos por el ordenamiento jurídico. Para este fin deberán remitir su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: atencion_usuario@protegecorp.pe

SMARTECH atenderá estas solicitudes de acuerdo a las disposiciones normativas vigentes.

SMARTECH podrá conservar información de los usuarios a fin de poder ejercitar su defensa ante un eventual reclamo o denuncia por responsabilidades derivadas del tratamiento de dicha información.

1. Responsabilidad de los usuarios

Los usuarios son los únicos responsables de la información que remiten a SMARTECH, y reconocen que esta empresa podrá hacer uso de esta información y compartirla con terceros para los fines que estime conveniente.

1. Cookies

Se podrá utilizar la dirección IP de los usuarios a fin de administrar las plataformas de SMARTECH, identificar problemas y encontrar patrones de comportamiento. Se utilizarán cookies o tecnologías similares para ofrecer contenidos relevantes para los usuarios, así como para poder almacenar los datos de ingreso de estos.

1. Sitios web, plataformas y prácticas de terceros

En caso se acceda a un sitio web, plataforma o medio brindado por un tercero distinto a SMARTECH, así sea mediante las plataformas de esta empresa, SMARTECH no será responsable con respecto de las políticas de privacidad brindadas por el tercero.

1. Consentimiento

Los usuarios declaran haber leído las Políticas y expresan su consentimiento libre, informado, expreso e inequívoco a fin de que SMARTECH trate la información brindada según lo expuesto en las Políticas.

Los usuarios declaran tener capacidad suficiente, de acuerdo al ordenamiento jurídico, para emitir el presente consentimiento.

1. Modificación de las Políticas

SMARTECH se reserva el derecho de realizar modificaciones a las Políticas, lo cual será comunicado de forma anticipada a los usuarios.

1. Cesión de posición contractual

Los usuarios autorizan la cesión de la posición de SMARTECH en favor de cualquier persona que (i) quede obligada por la presente Política y/o (ii) sea la nueva responsable de los bancos de datos.

Luego de producida la cesión, SMARTECH no tendrá ninguna responsabilidad con respecto de cualquier hecho que ocurra a partir de la fecha de la cesión.

1. Contacto

En caso desee contactarse con SMARTECH por el contenido de las Políticas, podrá hacerlo a la siguiente dirección de correo electrónico: atencion_usuario@protegecorp.pe

Políticas actualizadas al 21 del mes de Enero del 2022.